Начальник цеха: какие компетенции важны для результативного управления производством

Итоговый результат работы и прибыль предприятия зависит от работы каждого цеха. Насколько качественно и эффективно организован производственный процесс, зависит от профессионализма начальника цеха или производственного участка. Эффективность может вырасти в разы, если начальник цеха владеет передовыми мировыми практиками в сфере организации производства.

Из мастера, грамотно управляющего коллективом, может вырасти главный специалист предприятия.

Какие компетенции нужно развивать начальнику цеха

Начальника цеха можно воспитать из сотрудника, который состоялся как руководитель. Он должен владеть управлением бригадой, материальными ресурсами, технологией и организацией производства. А главное — быть ответственным.

Начальник цеха или производственного участка должен быть готов к смене техники и структуры управления предприятием, обеспечению производства в жесточайшем режиме. Но при этом, нужно уметь урегулировать тонкие социальные процессы внутри команды и на уровне внешней коммуникации цеха. Компетенции стоит развивать в трёх направлениях (таблица 1).

Таблица 1. Компетенции начальника цеха

Профессиональное лидерство особенно важно в сервисных службах и сложных технологических цехах. В купе с эмоциональной компетентностью — это мощный инструмент. Спокойствие и эмоциональная уверенность руководителя обеспечивают спокойную ритмичную работу всего участка (цеха).

Из коммуникативных качеств наиболее ценны умения выстраивать отношения со смежными цехами, службами заводоуправления и с первыми лицами предприятия.

Как выстроить кадровую политику при подготовке начальника цеха

При подготовке начальника цеха стоит руководствоваться кадровой политикой и моделью компетенций. Специалистов можно разделить на три категории.

1. Специалисты, перспективные для выдвижения, в том числе на должность выше уровнем, чем должность начальника цеха.
2. Специалисты, для которых должность начальника цеха станет вершиной в карьере.
3. Специалисты, которые для руководящей работы не пригодны.

В таблице 2 приведены примеры управленческих навыков, которые требуются начальнику цеха.

Таблица 2. Управленческие качества начальника цеха

Начальник цеха должен уметь смотреть на процесс управления через призму времени. Перестраиваться и совершенствовать навыки в соответствии с тенденциями. Например, при доминировании физического труда, востребованы эмоциональные лидеры. Если производство переходит на высокоинтеллектуальные рельсы, одной харизмы будет недостаточно, важно совершенствовать компетенции в сфере новых технологий, инноваций и бережливого производства. Постоянное повышение квалификации — приоритетная задача как самих линейных руководителей, так и руководства предприятий.