Ушёл с работы и передумал возвращаться: что такое «гостинг»

Около четверти российских работодателей столкнулись с новым явлением, связанным с поведением молодых сотрудников. Они распоряжаются рабочим временем по своему усмотрению, хотят брать на себя лишь те задачи, которые им интересны, могут легко покинуть рабочее место, если вдруг что-то не понравилось. Например, «уйти на обед» и больше не вернуться, потому что надоело работать. Официальное увольнение – это тоже не про них!

Такая модель общения получила название «гостинг». Она имеет место в самых разных сферах.

В чём причина

У психологов и профессиональных рекрутеров есть несколько мнений на этот счёт.

Правила коммуникаций могли изменить соцсети. В мессенджерах часто развивается привычка «необязательности». Например, там не обязательно мгновенно отвечать, легко прервать нежелательное общение, заблокировать нежелательного собеседника. Аналогично происходит, когда кандидат с устоявшейся привычкой понимает, что вакансия ему разонравилась, неинтересна. Ему хочется избежать прямого отказа и связанных с ним коммуникаций, снизить ответственность, и он исчезает без всякого предупреждения.

Также есть мнение, что развитию «гостинга» способствуют сами работодатели. Вспомните классическое «мы вам перезвоним», после которого рекрутеры пропадают из поля зрения соискателя навсегда. Это тоже своего рода установка на необязательность.

Можно ли распознать ненадёжного кандидата

Стопроцентного способа нет. Однако в момент собеседования или в начале трудовых отношений можно обратить внимание на первые «звоночки»:

• кандидат (сотрудник) не соблюдает деловой этикет, корпоративные правила;
• нарушает договорённости (например, о звонках, встречах, отправлении писем);
• опаздывает без уважительной причины.

Демонстрирующий на первых этапах сомнительное поведение человек с большей вероятностью подведёт и в финале.

Но придавать решающее значение таким сигналам также не стоит. Лучше заблаговременно внести «гостинг» в список возможных кадровых рисков.

Некоторые руководители компаний заранее разрабатывают ряд правила, которые позволяют такому поведению сотрудников не сказываться негативно на процессе работы.

Например, при приёме на работу:

• качественно презентуют все преимущества и возможности работы в компании;
• предупреждают об ответственности, рассказывают о дисциплинарных взысканиях;
• предупреждают, что сотрудника могут уволить за несерьёзное отношение к работе.

Чтобы проблема «гостинга» не застала в врасплох, работодателям рекомендуют иметь кадровый резерв.