Проведение ассессмент-центров своими силами. Передача технологий: упражнения, тесты, кейсы

День 1.

Ассессмент – это эффективно, удобно и универсально.

Практические задачи, которые решает ассессмент-центр: подбор, обучение и развитие, продвижение и управление карьерой, мотивирование.

Виды ассессмента, применяемые в практике российских компаний: групповые ассессменты в регулярном менеджменте, ассессменты в формате управленческих турниров и персональные ассессменты.

Сомнения и подводные камни. Как минусы обратить в плюсы.

• Возможности сотрудников и так известны.
• Долго и дорого.
• Высокий уровень компетенции экспертов.
• Сопротивление сотрудников.

Этапы внедрения ассессмента в систему управления персоналом компании.

• Принятие решения по проведению оценки и разработка модели компетенций. Пример компетенций по кластерам (корпоративные, управленческие, профессионально-технические, компетенции личной эффективности).
• Выбор методов оценки.
• Разработка игр и упражнений для проведения ассессмента.
• Проведение обратной связи по результатам ассессмента.
• Обязательное обучение и развитие персонала по результатам оценки – составление годового плана корпоративного обучения.
• Введение ассессмента в компании как корпоративного стандарта на регулярной основе. Разработка положения об оценке персонала.

Обоснование целесообразности создания ассессмент центра на базе своей компании.

• Время.
• Трудозатраты.
• Финансовые затраты.
• Ожидаемый эффект.

Практикум:

• Разработка фрагмента модели компетенций для определенной должности.
• Подбор заданий и упражнений для ассессмента этих компетенций.
• Формирование плана и бюджета обучения.

День 2.

Технология проведения и методические рекомендации.

Как обеспечить основные принципы проведения ассессмент-центра: объективность, конфиденциальность и эмоциональная безопасность.

Инструкция по подготовке ассессмент-центра.

• Уточнение задач как залог эффективности применения полученной в результате информации.
• Регламентация деятельности группы оценки. Принципы подбора администратора, наблюдателей и участников ролевых игр, распределение их функций и ответственности, определение алгоритма действий.
• Подготовка сценария ассессмент-центра. Подбор методик, используемых для оценки, формирование оптимальной батареи методик.
• Правила и особенности проведения ролевых игр, индивидуальных и групповых упражнений, тестов, кейсов, интервью. Примеры игр с описанием.
• Подготовка администратора, наблюдателей и участников игр. Правила поведения, определение ключевых моментов в работе.
• Подготовка сотрудников к проведению ассессмент-центра. «Продажа» идеи проведения, снятие напряженности, создание «горячей линии».

Практикум:

• Формирование сценария ассессмент-центра для определенной модели компетенций.
• Практикум проведения самых сложных упражнения ассессмента.
• Практикум работы оценщиков (работа с чек-листами).

День 3.

Проведение ассессмент-центра.

• Методы установления контакта группы оценщиков с группой оцениваемых.
• Распределение ролей в группе оцениваемых. Динамика работы группы. Методы поддержания работоспособности группы на протяжении всего мероприятия.
• Блокирующие роли в деятельности группы. Работа с сопротивлением группы и отдельными «трудными» участниками.
• Эффективное администрирование работы ассессмент-центра.

Обработка результатов ассессмент-центра.

• Анализ оценок, полученных по результатам мероприятия. Интеграция данных.
• Обратная связь с кандидатами.
• Подготовка сводного отчета по результатам ассессмент-центра.
• В программу включено большое количество практических упражнений и кейсов.

Практикум:

• Практикум поддержания активности группы.
• Практикум взаимодействия со сложными участниками группы.
• Подготовка и подача обратной связи каждому участнику.