Разработка и внедрение эффективной системы мотивации персонала: вознаграждения по KPI на основе методологий BSC, PM и системы грейдов
В ходе семинара под руководством признанного эксперта участники узнают, как разработать эффективную систему вознаграждения по сбалансированным KPI, как выстроить систему вознаграждения в основных, поддерживающих и проектных подразделениях, а также как разработать систему грейдов и на ее основе совершенствовать постоянную часть заработной платы.
Вид обучения
Формат обучения
Дата и время
Программа обучения
День 1
Стратегия и составляющие Total Rewards.
- Разработка Total Rewards стратегии Total Rewards — совокупного вознаграждения на основе целей и стратегии компании.
- Составляющие совокупных доходов.
Разработка карты целей и таблицы сбалансированных показателей по методологии BSC — основа для разработки эффективной системы вознаграждения.
- Разработка карты целей компании по методологии BSC с учетом причинно-следственных связей.
- Каких финансовых целей Вы хотите достичь?
- Цели и показатели клиентской составляющей.
- Какие внутренние бизнес-процессы необходимо улучшить? Цели по составляющей внутренние бизнес-процессы.
- Цели и KPI в области управления персоналом.
- Разработка таблицы сбалансированных показателей на уровне компании.
- Примеры таблиц сбалансированных целей и KPI для топ-менеджеров — как основы для оценки результативности и вознаграждения.
Практикум: Работа над кейсом. Разработка таблиц сбалансированных целей и KPI для руководителей основных подразделений.
Внедрение PM — управление эффективностью. Алгоритм разработки системы вознаграждения.
- Основные принципы системы Performance management — управление эффективностью.
- Этапы разработки системы вознаграждения.
- Определение результативности сотрудника. Варианты взаимосвязи результативности с размером вознаграждения.
- Расчет размера вознаграждения.
День 2
Разработка эффективной системы вознаграждения по результатам на основе KPI для основных подразделений (производство, продажи).
- Таблицы целей и KPI для коммерческих подразделений. Расчет результативности и размера вознаграждения на примере руководителя отдела продаж.
- Таблицы целей и KPI для производственных подразделений. Расчет результативности и размера вознаграждения на примере начальника цеха.
- 2 подхода к формированию таблиц целей. Какой выбрать? Преимущества и недостатки. Таблицы вознаграждения в зависимости от результативности.
Разработка эффективной системы вознаграждения на основе KPI для поддерживающих подразделений.
- Алгоритм разработки целей и KPI для поддерживающих подразделений.
- Формулы расчета % выполнения целей и KPI. Пример расчета СSI-индекса удовлетворенности внутренних клиентов.
- Таблицы целей и КPI для поддерживающих подразделений: руководителя отдела персонала, руководителя отдела закупки, главного бухгалтера, зав. складом и других.
- Таблицы целей и КPI для руководителя отдела маркетинга, руководителя ИТ, руководителя юридической службы, руководителя тендерного отдела.
- Как рассчитать и применять международные KPI: NPS —индекс продвижения (поддержки) внешних клиентов (Net Promoter Score), ENPS — индекс лояльности сотрудников.
Практикум: Работа в группах. Разработка таблиц целей и KPI для поддерживающих подразделений.
Разработка эффективной системы вознаграждения для проектных подразделений.
- Варианты и схемы премирования в инновационных проектах.
- Разработка системы вознаграждения по KPI. Матрицы (таблицы) целей и KPI для проектных организаций: для Гипа, менеджера проекта.
- Расчет премии для участников проекта.
- Зависимость премирования от выполнения целей.
Практикум: Работа в группах. Разработка таблиц целей и KPI для поддерживающих подразделений.
День 3
Разработка постоянной части заработной платы на основе грейдов. Разработка системы грейдов на предприятии на основе балльно-факторной оценки должностей.
- Грейды и их преимущества для компании. Алгоритм разработки системы грейдов.
- Подготовка к грейдированию. Описание должности. Требования к описанию.
- Факторы и субфакторы оценки. Факторы Эдварда Хея. Другие варианты применяемых факторов.
- Определение веса факторов с учетом специфики компании.
- Уровни оценки по субфакторам. Описание уровней.
- Разработка балльно-факторной таблицы.
- Проведение оценки должностей по балльно-факторному методу. Расчет ценности должности в баллах
Практикум: Подготовка к грейдированию. Заполнение описания должности. Выбор факторов. Проведение оценки должностей по балльно-факторному методу.
Построение системы грейдов. Оптимизация постоянной части заработной платы на основе полученных результатов.
- Построение графика ценность должности-оклад. Анализ результатов.
- Методы грейдирования. Определение количества грейдов для компании. Матрица грейдов.
- Определение величины окладов в зависимости от грейда. Вилка окладов. Присвоение категорий.
- Работа с несоответствиями (превышение оклада над ценностью должности и др.). Сравнение с рыночными окладами.
- Осуществление интеграции между полученной системой грейдов, вилок окладов и оценкой сотрудников по компетенциям.
Практикум: Определение количества грейдов. Построение графиков: ценность должности — оклад. Анализ результатов. Презентации. Обсуждение.
Рекомендации по внедрению или совершенствованию системы вознаграждения.
- Этапы внедрения новой системы оплаты труда.
- Рекомендации по изменению системы вознаграждения от консалтинговой компании Соrn Ferry.
Отзывы о прошедших мероприятиях
Очень информативно с реальными примерами, помогли разобраться в теории практические задания. Особенно интересна была разработка системы грейдов - новая для меня информация.
Пехова Н. О.
Руководитель административного отдела, Кристорг ООО
Материал очень актуальный для моей сферы деятельности как возможность сравнить систему оплаты труда, существующую в бюджетной сфере, и в коммерческой, а также возможность их применения и интеграции. Все вопросы были новыми и интересными.
Рослянкина О. В.
Начальник отдела кадров, Самарская областная клиническая офтальмологическая больница (СОКОБ) им.Т.И.Ерошевского ГБУЗ