Доступно в формате
онлайн-трансляции!
Перейти
Входной контроль продукции. Выявление контрафактной продукции. Рекламационная работа при исполнении ГОЗ
Артикул: МС23737
В рамках курса проводится анализ требований ГОСТ РВ 0015-002-2020, общих требований по ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и дополнительных требований по ГОСТ Р 58876-2020, к СМК организаций. Изучаются принципы, цели и задачи организации входного контроля изделий, рассматриваются вопросы входного контроля изделий военной техники по ГОСТ РВ 0015-308-2017; типовая методика обнаружения контрафактной продукции с примерами; рекомендации по оценке СМК поставщиков по ГОСТ Р 58338-2017, по проведению аудита поставщиков; порядок предъявления и удовлетворения рекламаций по ГОСТ РВ 0015-703-2019.
Вид обучения
Формат обучения
Дата и время
Место проведения
г. Москва, ул. Золотая, д. 11, бизнес-центр «Золото», 5 этаж. Всем участникам высылается подробная схема проезда на семинар.
Документы по окончании обучения
По итогам обучения слушатели, успешно прошедшие итоговую аттестацию по программе обучения, получают Удостоверение о повышении квалификации в объеме 16 часов (в соответствии с лицензией на право ведения образовательной деятельности, выданной Департаментом образования и науки города Москвы).Что входит в стоимость
Методический материал, кофе-паузы.Для кого предназначен
Руководителей и инженерно-технических работников оборонной промышленности, сотрудников организаций, осуществляющих деятельность по разработке, производству, испытанию, установке, монтажу, входному контролю, снабжению, техническому обслуживанию, сервисному обслуживанию, ремонту, хранению, утилизации и реализации военной продукции (работ, услуг), а также систем менеджмента качества, поставщиков таких организаций всех уровней кооперации.Цель обучения
Изучить особенности стандартов ГОСТ; рассмотреть практические примеры стандартов организации по входному контролю основных материалов и покупных изделий, оформлению рекламаций на военную продукцию.Особенности программы
Слушатели ознакомятся с трудностями, возникающими при реализации новых требований; рассмотрят примеры стандартов организаций по входному контролю основных материалов и покупных изделий, оформлению рекламаций на военную продукцию.
Программа обучения
Система непрерывного совершенствования оборонного комплекса.
- Основные задачи развития оборонно-промышленного комплекса и выполнения работ по ГОЗ.
- Нормативно-правовое обеспечение, обзор значимых изменений.
- Проблемы, выявленные на предприятиях ОПК, при проведении анализа СМК.
- Опыт программы «20 ключей».
Анализ требований ГОСТ РВ 0015-002-2020 «СРПП ВТ. Системы менеджмента качества. Требования.»
- ГОСТ 0015-002-2020 важная часть стратегии оборонно-промышленного комплекса для решения задач по ГОЗ.
- Нормативные документы и термины.
- Особенности построения СМК предприятий, исполняющих ГОЗ.
- Базовые требования с учётом ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «СМК. Требования».
- Дополнительные требования с учётом ГОСТ Р 58876-2020 «СМК организаций авиационной, космической и оборонной отраслей промышленности. Требования».
- Управление конфигурацией по ГОСТ Р 10007-2019.
«Руководящие указания по менеджменту конфигурации».
- Требования по управлению рисками.
- Перечни внешних и внутренних факторов.
- Значение среды организации.
- Требования к руководителю организации и персоналу.
- Изменения в требованиях к ресурсам для мониторинга и измерений.
- Характерные трудности, возникающие при реализации требований.
- Рекомендации по доработке систем менеджмента качества при внедрении ГОСТ РВ 0015-002-2020.
Организация входного контроля качества изделий военной техники по ГОСТ РВ 0015-308-2017 «СРПП.ВТ. Входной контроль изделий. Основные положения».
- Основные нормативные документы, регулирующие контроль и испытания.
- Назначение стандарта и новые термины, рекомендации применения терминов по ГОСТ Р 57881-2017 «Система защиты от фальсификаций и контрафакта».
- Основные задачи входного контроля изделий военного назначения, основные положения стандарта.
- Типовая методика обнаружения контрафактной продукции и примеры.
- Проблемные моменты и нарушения, выявленные при выполнении входного контроля во время прохождения инспекционного контроля СМК оборонных предприятий.
- Сложившаяся практика проведения входного контроля изделий по ГОСТ РВ 0015-308-2017 — вопросы-ответы специалистов.
- Пример управления рисками процесса «Входной контроль».
Особенности требований стандарта ГОСТ Р 58338-2018 «Системы менеджмента качества организаций авиационной космической и оборонной промышленности. Требования к дистрибьютерам продукции».
- Новые требования к системам менеджмента поставщиков.
- Пример методики оценки поставщиков.
- Пример оценки качества, риск-менеджмента, поставщиков в аэрокосмической промышленности.
- Аудит поставщика, как механизм повышения качества закупаемой продукции, проблемы практической реализации проведения.
Контрафактная продукция и методы предотвращения её применения.
- Требования ГОСТ РВ 0015-002-2020 в части управления контрафактной продукцией.
- Требования ГОСТ РВ 0015-308-2017 в части легитимности поставок с применением терминов ГОСТ Р 57881-2017.
- Рекомендации для внесения в стандарт организации по входному контролю признаков нелегитимности продукции (в т.ч. примеры контроля внешнего вида).
- Рекомендации по оформлению перечней признаков сомнительной (фальсифицированной) продукции.
- Понятие о контрафактных товарах и требования ГОСТ Р 58876-2020 о предотвращении поставки контрафактной продукции и планировании в организации процессов по предотвращению её применения.
- Типовая методика испытаний на определение признаков контрафакта и порядок проведения.
- Примеры из практики предприятий, выпускающих оборонную продукцию.
- 7.1 Виды контрафактной продукции. Системы защиты от контрафакта и фальсификата. Обучение персонала, выбор поставщиков, анализ контракта. Критерии и методы оценки риска закупки контрафактной продукции от поставщиков ЭКБ. Примеры визуального контроля по выявлению контрафакта и фальсификата. Инструментальные методы выявления контрафактных и фальсифицированных электронных компонентов (9 методов).
- 7.2 Особенности входного контроля покупных комплектующих изделий импортного производства. Примеры управления влаго/чувствительностью электронных компонентов, борьба с контрафактом. Признаки влагочувствительных ПКИ, уровни влаго/чувствительности, виды продукции, наклеек. Управление сроками хранения ПКИ ИП на входном контроле. Примеры проверки на контрафакт визуальными методами, оборудование и инструмент.
- Итоги: меры по предотвращению применения контрафактной и фальсифицированной продукции.
Основные изменения по ГОСТ РВ 0015-703-2019 «СРПП.ВТ. положения».
- Изменение структуры стандарта, новый раздел по безопасности, новые определения терминов.
- Новые требования с уточнениями: по предъявлению рекламации; по обязанностям потребителя при предъявлении рекламации; по задачам и организации работы комиссии при исследовании отказавших изделий; по целям исследований; по дополнительному исследованию).
- Уточнения при предъявлении и удовлетворении рекламаций: по представителю поставщика и порядку его уведомления; по обязанностям рекламационной комиссии; по оформлению и по подписанию рекламационного акта; по составлению одностороннего рекламационного акта; рассмотрение и разрешение разногласий.
- Новая информация о возмещении расходов за устранение конструктивных, производственных и эксплуатационных дефектов.
- Основные требования и изменения по срокам проведения рекламационных работ.
- Противоречивые требования ГОСТ РВ 0015-703-20219 — вопросы-ответы специалистов.
- Пример анализа причин рекламаций по отказу изделий военной техники на стадии эксплуатации на предприятиях ОПК.
- Пример применения статистических методов в системах менеджмента для обеспечения качества изделий военной техники и снижения уровня рекламаций.
- Рекомендации о порядке применения электронной компонентной базы иностранного производства в системах, комплексах и образцах военной техники.
Подведение итогов.
Примеры стандартов организаций, участвующих в исполнении ГОЗ, по входному контролю основных материалов и покупных изделий, оформлению рекламаций. и покупных изделий, оформлению рекламаций.
Преподаватели
Преподаватель
Эксперт-метролог, аттестованный в СДСЭМ (ФГУП «ВНИИМС»); эксперт (аудитор), аттестованный в СДС «Военный регистр». Производственный опыт работы, в том числе руководящей, в области управления метрологической службой, системой менеджмента качества предприятий промышленности, проведения метрологической экспертизы более 30 лет. Опыт работы на предприятии оборонной промышленности 25 лет.