Проверка онлайн-трансляции
Тестовая трансляция
Проверка качества интернет-соединения и настройка рабочего места для получения трансляции.
Ваше рабочее место готово, если:
|
В большинстве случаев проблемы с трансляцией отсутствуют. Но мы настоятельно рекомендуем проверить свое рабочее место на соответствие техническим требованиям.
Технические требования к рабочему месту.
Пожалуйста, убедитесь (самостоятельно или с помощью системного администратора), что ваше рабочее место соответствует следующим условиям и требованиям:
- Персональный компьютер с возможностью выхода в Интернет.
- Широкополосный доступ в Интернет с проводным подключением и рекомендуемой скоростью передачи данных не менее 2 Мбит/с. Допускается подключение по Wi-Fi (не рекомендуется).
- Наличие у персонального компьютера встроенных динамиков, подключенных колонок или наушников для воспроизведения звука.
- Браузер последних версий: Google Chrome/Yandex Browser, Firefox, Safari, Internet Explorer 9 и выше.
- Поддержка JavaScript включена в браузере.
- Установлена последняя версия модуля для браузера Adobe Flash Player (кроме браузера Google Chrome или других на его основе, в которые Adobe Flash Player уже встроен). Загрузка Adobe Flash Player.
- Открыты порты TCP 443 (https), 1935 (rtmp), 80. В некоторых корпоративных локальных сетях потребуется участие системного администратора для открытия указанных портов.
При необходимости сделайте недостающие настройки, обновления и подключения.
Контакты технической поддержки
При неразрешенных проблемах во время проверки вы можете связаться с нашей технической поддержкой:
Телефон:
в Москве: +7 (495) 698-63-64 в Санкт-Петербурге: +7 (812) 438-00-33 по России: 8 800 234-55-22
E-mail: webinar@fcaudit.ru
Также непосредственно во время трансляции вы сможете написать о проблемах в чате трансляции.