Практические основы управления проектами

День 1.

Введение.

• Управление проектами как особая профессия.
• Основные определения управление проектами.
• Международные стандарты и виды сертификации.
• Место проектов в бизнесе.

Проект.

• Определение, цели, критерии успешности, ограничения проекта, отличия проектной деятельности от операционной.
• Окружение проекта.
• Ресурсы проекта.
• Жизненный цикл проекта, этапы.
• Проектные документы.

Практикум: анализ причин провала проектов.

Организация управление проектами.

• Что такое управление проектами.
• Менеджер проекта, функции и компетенции.
• Команда управления проектом, распределение ролей и ответственности.
• Команда проекта и структура организации.
• Типы организационных структур.

Практикум: оценка стиля управления - самотестирование.

Роль стандартов в управлении проектами.

• Зачем нужны стандарты.
• Обзор популярных стандартов по управлению проектами.
• Практическое применение стандартов по управлению проектами в организации.

Процессы управления проектом.

Интеграционный подход к управлению проектом.

• Области знаний проектного управления.
• Итерационный и интеграционный характер процессов управления проектом.

Процессы инициирования проекта.

• Подготовка предложения и обоснование проекта.
• Определение целей, критериев успешности, ограничений проекта.
• Разработка стартового документа проекта.
• Определение заинтересованных сторон проекта.
• Обеспечение эффективного старта проекта.

Практикум: определение цели, критериев успешности, ограничений проекта; идентификация и оценка заинтересованных сторон проекта.

Процессы планирования проекта.

• Сбор требований к проекту.
• Определение состава работ проекта.
• Разработка календарного плана-графика проекта.
• Разработка бюджета проекта.
• Определение потребности в ресурсах.
• Составление плана коммуникаций.
• Планирование реагирования на риски.
• Определение метрик качества проекта.
• Планирование поставок.

Практикум: согласование требований; разработка иерархической структуры работ; расчет критического пути проекта; разработка плана коммуникаций; идентификация и оценка рисков проекта.

День 2.

Процессы реализации проекта.

• Координация работ в проекте.
• Уровни принятия решений о внесении изменений в проект.
• Обмен информацией в проекте.
• Разрешение конфликтов.
• Мотивация команды проекта.

Практикум: правильная постановка задач; разрешение конфликтных ситуаций в проекте.

Процессы контроля проекта.

• Сбор данных о реализации проекта.
• Виды отчетов в проекте.
• Анализ отклонений.
• Разработка предложений по устранению отклонений.
• Запрос на изменение.

Практикум: оценка статуса проекта.

Процессы завершения проекта.

• Основные действия руководителя проекта по завершению проекта.
• Урегулирование спорных вопросов.
• Подведение итогов.
• Формирование архива проекта.
• Документирование извлеченных уроков.

Практикум: извлечение уроков по результатам проекта.

Основы гибкого управления проектами (Agile).

• Ценности и принципы Agile.
• Основные фреймворки гибкого управления проектами.
• Гибкое управление проектом с помощью SCRUM и Kanban.
• Проблема выбора оптимального подхода к управлению проектом.

Практикум: анализ графиков поставки ценности в гибком проекте.

Обзор автоматизированных информационных систем управления проектам (ИСУП).

• Назначение ИСУП.
• Наиболее востребованные функции ИСУП.
• Популярные ИСУП: основные характеристики и возможности.

Практикум: анализ наиболее востребованных функций ИСУП.

Заключение.

• Управление проектами — требование рынка.
• Корпоративная проектная культура.
• Ответы на вопросы.